Zanedbávanie starostlivosti o starších
Poradíme Vám ako máte v obdobných situáciách postupovať a ako si uplatniť nárok na náhradu škody či nemajetkovej ujmy za zanedbávanie Vášho príbuzného.
Ako zistím, či je môj príbuzný zanedbávaný či zneužívaný?
Aj keď pojem zanedbanie nemá jasnú definíciu, možno o ňom hovoriť ako o nedostatočnej starostlivosti opatrovateľa pri poskytovaní potrebnej starostlivosti, vybavovaní bežných potrieb ale aj starostlivosti o zdravie voči zraniteľnej osobe – v tomto prípade starším ľuďom – hlavne v sociálnych zariadeniach a v domoch dôchodcov, prípadne pri poskytovaní súkromných či štátnych opatrovateľských služieb.
Už pri návšteve Vášho blízkeho viete jednoducho rozpoznať, či je mu poskytovaná dostatočná starostlivosť od opatrovateľa. Ide o veľmi nenápadné prejavy, ako pravidelne neustlaná posteľ, znečistené alebo zapáchajúce oblečenie a posteľná bielizeň, nedostatočná či nepravidelná hygiena, ale aj neostrihané nechty, či vlasy. Ďalšími príznakmi, ktoré sa radia k zanedbaniu starostlivosti sú dehydratácia, náhla strata hmotnosti až podvýživenosť ako aj nepravidelné podávanie liekov.
Načo má nárok Váš blízky, ak utrpel ujmu v dôsledku zanedbanej starostlivosti?
Často sa stáva, že táto nepríjemná skúsenosť spôsobila Vášmu blízkemu okrem poškodenia zdravia aj psychickú ujmu, s ktorou sa ťažko vyrovnáva. Ak sa preukáže, že Váš príbuzný bol v senior centre, či zo strany opatrovateľa zanedbávaný či zneužívaný, môžete v jeho mene od senior centra, resp. od opatrovateľa požadovať nasledovné nároky:
- nároky vyplývajúce zo škody na zdraví:
- náhradu nákladov spojených s liečením;
- náhradu za bolesť (bolestné);
- náhradu za sťaženia spoločenského uplatnenia.
- nárok na náhradu nemajetkovej ujmy v peniazoch, ako kompenzáciu za psychické utrpenie, ktoré Váš blízky musel prežiť.
V akej lehote je potrebné uplatniť nároky?
Uplatnenie nárokov súvisiacich s náhradou škody na zdraví a nemajetkovou ujmou je časovo ohraničené premlčacou dobou. Tieto nároky preto musíte uplatniť na súde najneskôr do uplynutia premlčacej doby. Začiatok plynutia premlčacej doby a jej dĺžka sú pritom pri jednotlivých nárokoch odlišné.
V prípade škody na zdraví je premlčacia doba dvojročná a začína plynúť odo dňa, kedy ste sa dozvedeli, že Vám škoda na zdraví vznikla a kto je za ňu zodpovedný. Tento moment však môže byť pri jednotlivých nárokoch vyplývajúcich zo škody na zdraví odlišný.
Pri odškodňovaní náhrady za bolesť a náhrady za sťaženie spoločenského uplatnenia je deň, kedy sa poškodený dozvie o škode na zdraví, až deň ustálenia zdravotného stavu poškodeného, kedy možno objektívne vykonať bodové ohodnotenie bolesti a sťaženie spoločenského uplatnenia posudkovým lekárom. Zdravotný stav poškodeného sa považuje za ustálený vtedy, keď ho lekár informuje, že liečebný proces sa skončil a jeho zdravotný stav je stabilizovaný.
Pri odškodňovaní nároku na náhradu nákladov spojených s liečením začína premlčacia doba plynúť odo dňa, kedy poškodený náklady na liečenie vynaložil.
V prípade náhrady nemajetkovej ujmy v peniazoch je premlčacia doba trojročná a začína plynúť odo dňa, kedy nastalo zneužívanie Vášho blízkeho.
Ako mám postupovať, ak bol môj blízky zanedbávaný či zneužívaný?
Ak si robíte starosť o svojich blízkych, je potrebné zistiť, či je naozaj Vaše podozrenie oprávnené, a či je naozaj Váš blízky zanedbávaný, či zneužívaný. Ak ste o tom presvedčený, mali by ste čo najskôr zhromaždiť relevantné dôkazy o zanedbávaní starostlivosti Vášho blízkeho vo forme fotografii, videozáznamov, prípadne fyzických dôkazov a následne kontaktovať právnika.
Ak ste sa ocitli v obdobnej situácie, náš skúsený tím právnikov Vám ochotne poradí a pomôže s vymáhaním Vašich nárokov od vypracovania písomnej výzvy až po prípadne vymáhanie Vašich nárokov v súdnom konaní.